Uslovi poslovanja
Prodavac
Unimont CG d.o.o., sjedište firme: Pešca XII (P2), 84300 Berane, Crna Gora · PIB 03167631 · PDV 60/31-01202-1. Prodajno mjesto: X crnogorske brigade, 81000 Podgorica.
Na šta se odnose
Ovi uslovi važe za kupovinu preko sajta unimontcg.me: gotove proizvode sa štampom (Unique) i proizvode sa vašim dizajnom („Napravite svoj proizvod“). Za ponude firmama (zahtjev za ponudu, B2B nalog) važe uslovi navedeni u ponudi i predračunu.
Slanjem narudžbe potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove poslovanja i politiku privatnosti.
Cijene
Cijene su u eurima i uključuju PDV. Važi cijena prikazana u korpi u trenutku slanja narudžbe. Popust proizvoda i kupon obračunavaju se u korpi, prije slanja narudžbe.
Narudžba
Narudžba je poslata kada je potvrdite u korpi; potvrdu dobijate na email adresu koju ste upisali. Ako neku stavku ne možemo izraditi (na primjer, artikal više nije dostupan ili poslati fajl nije dovoljno kvalitetan za štampu), javljamo vam se prije izrade i dogovaramo izmjenu ili vraćamo uplaćeni iznos.
Plaćanje
Plaćanje je moguće karticom (kada je ta opcija ponuđena u korpi), pouzećem kuriru pri preuzimanju ili uplatom na račun po predračunu. Plaćanje karticom obavlja banka na svojoj zaštićenoj stranici; mi ne vidimo i ne čuvamo podatke kartice. Kod uplate na račun izrada počinje kada uplata bude evidentirana.
Rok izrade i dostava
Rok izrade je 2–3 radna dana. Ako je neka veličina ili boja dostupna uz narudžbu, rok izrade je 7–10 radnih dana; to piše uz veličinu i u korpi.
Poslije izrade paket predajemo kuriru; dostava širom Crne Gore traje 2–3 radna dana. Dostava je besplatna za porudžbine preko 50,00 €, a u ostalim slučajevima cijena dostave piše u korpi prije slanja narudžbe.
Proizvodi sa vašim dizajnom („Napravite svoj proizvod“)
Proizvodi sa vašim dizajnom izrađuju se isključivo po vašoj narudžbi i prema vašem dizajnu, pa za njih povrat i zamjena nisu mogući.
Ovo ne važi za reklamaciju zbog oštećenja ili greške u izradi u odnosu na vaš dizajn (vidi „Reklamacije“).
Slanjem dizajna potvrđujete da imate pravo da koristite logotip, sliku i tekst koje šaljete. Boje na ekranu mogu malo odstupati od otiska na materijalu. Prije narudžbe provjerite veličinu u tabeli veličina.
Gotovi proizvodi sa štampom (Unique)
Unique proizvodi štampaju se po narudžbi, nakon što je pošaljete. Zato povrat nije moguć, osim za reklamaciju (oštećen paket ili greška u izradi, vidi niže). Prije narudžbe provjerite veličinu u tabeli veličina na stranici proizvoda.
Reklamacije
Ako paket stigne oštećen, oštećenje prijavite kuriru na licu mjesta, pri preuzimanju. Ako primijetite grešku u izradi (pogrešan proizvod, boja, veličina ili štampa u odnosu na narudžbu), javite nam se što prije po preuzimanju na office@unimontcg.me ili +382 67 232 600, sa brojem narudžbe i fotografijom. Opravdanu reklamaciju rješavamo ponovnom izradom ili povratom novca.
Kontakt
office@unimontcg.me · +382 67 232 600 · Politika privatnosti